In den letzten Jahren hat sich die Videotelefonie weltweit stark verbreitet. Da die Pandemie uns daran hindert, in unseren Häusern zu bleiben, war die Option für Unternehmen, durch virtuelle Technologien weiterzumachen. Was virtuelle Technologien betrifft, so ermöglichen Videoanrufe es uns, einander zu sehen und miteinander zu sprechen.
Videoanrufe bieten nicht nur bessere Möglichkeiten, sondern sind aufgrund bestimmter technologischer Beschränkungen auch für den Geschäftserfolg von Bedeutung. Die visuelle Fernunterstützung kommt ins Spiel, um solche Probleme zu lösen. Lassen Sie uns erörtern, warum Videogespräche für Unternehmen nachteilig sind und wie die visuelle Fernunterstützung dies ausgleichen kann.
Nicht gerade eine Geschäftslösung
Obwohl die Videogesprächs-Apps Unternehmen bei der Kommunikation per Videogespräch helfen, ist es nicht gerade das, was man als effektive Kommunikation bezeichnen würde. Es handelt sich nicht um eine schnelle und bequeme Art der Verbindung. Außerdem können Unternehmen solche Anwendungen nicht nutzen, um ihr Wachstum zu steigern.
Visuelle Fernunterstützung als Antwort auf die Probleme bei Videokonferenzen
Kann die visuelle Fernunterstützung dieses Problem lösen? Das Beste daran ist, dass Sie nicht auf dem Video erscheinen müssen, wenn Sie mit jemandem sprechen. Anstatt sich selbst zu zeigen, zeigen Sie das Problem, das gelöst werden muss, und der Experte erklärt und zeigt Ihnen auf Ihrem Bildschirm mit Hilfe der Funktionen der Anwendung für visuelle Unterstützung, worauf Sie klicken müssen. Es ist besser, Probleme schneller zu lösen, wenn die Experten sich direkt mit dem Problem befassen können, das Hilfe benötigt.
Mit einer App für visuelle Fernunterstützung kann der Experte die Probleme und deren Lösung hervorheben, was die Arbeit erleichtert und die Geschäftsabläufe verbessert.
Zusammengefasst
Die virtuelle Technologie entwickelt sich jeden Tag weiter. Videokonferenzen sind jedoch in Bezug auf die Ergebnisse nicht so vorteilhaft wie die visuelle Fernunterstützung. Darüber hinaus kann die visuelle Fernunterstützung viel nützlicher sein, wenn sie mit AR integriert wird. Darüber hinaus ist sie von persönlichem Fachwissen abhängig und stellt eine kosteneffektive und zeitsparende Art der Lösungsfindung dar.
Ganz gleich, ob Sie Kosten senken, die Effizienz steigern oder die Kundenzufriedenheit verbessern möchten, Fixzy Assist ist die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen in einer permanenten Remote-Umgebung.
Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr